Afa-maroc est assujetti à la loi N 09-08, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et elle a pris ses dispositions pour en respecter la lettre et l’esprit.

– Les termes « Site Web / Boutique en Ligne » réfèrent à notre Site Web : https://www.afa-maroc.ma
– Les termes « Articles / Article » réfèrent au(x) produit(s) mis en vente sur notre Site Web.
– Les termes « Notre / Nous » réfèrent à l’entité afa-maroc.
– Les termes « Clients / Client / Votre » réfèrent à la personne qui surfe sur les pages de notre Site Web ou effectue un achat Article.
– Le terme « CGV » réfère aux Conditions Générales de Vente détaillées par la suite.

 Nature des conditions générales de vente :
Le présent document a pour objet d’encadrer les relations contractuelles entre les Parties. Il est prié de lire attentivement l’ensemble des clauses suivantes portant sur les CONDITIONS GENERALES DE VENTE applicables lorsque vous achetez des Articles en ligne sur notre Site Web :https://www.afa-maroc.ma

 Produits proposés à la vente :
Notre Site Web met à la disposition de ses Clients vend des produits fabriqués artisanalement. Cela implique des légères différences entre chaque produit de la même référence dont les caractéristiques ne sont ni standardisées ni normalisées. Les photographies illustrant les fiches des produits ne sont pas contractuelles, et de légères variantes de teinte, de surface, de texture peuvent être acceptées. Elles sont même souhaitables, puisque c’est de cela que né le charme du produit et son caractère de pièce unique. Par l’acceptation des CGV l’acheteur reconnaît explicitement adhérer à cette philosophie du produit.

Le diamètre des fer utilisés peut être soumis à des variations, de l’ordre de  +/-10%, selon les sources d’approvisionnement. L’appellation commerciale fer « 10 », fer « 12 », fer « 14 », fer « 16 », peut donc recouvrir une réalité technique légèrement différente. Cela n’a aucune conséquence au plan fonctionnel ou esthétique, aucune incidence sur la solidité des produits et leur capacité à rendre correctement et en toute sécurité le service qu’on en attend.

 Prix :
Conformément au code de commerce, le prix des Articles est indiqué explicitement en TTC sur la fiche de l’Article de notre site https://www.afa-maroc.ma, Cependant, et afin de finaliser toute commande, des frais de livraison s’imposent, d’où la nécessité de l’établissement d’un devis.

Notre Site Web a la possibilité, par le droit, de modifier à la hausse ou à la baisse les prix de ses Articles selon les saisons.

 Les réductions :
Les réductions peuvent être sous forme de : coupon de réduction, vente flash, promos, soldes…

Dans le cadre où Nous offrons des réductions (toute forme de réduction comprise), les prix spéciaux appliqués ne seront valables que pour les Articles ciblés par la réduction, au cours de la période fixée au préalable.

Tout achat d’Articles ultérieur à la date de réduction ne peut bénéficier du montant de la différence.

 Conditions et modalités de paiement :
Les modes de paiement possibles peuvent êtres sous forme de : paiement en ligne par carte bancaire CMI et paiement à la livraison.

Dans le cas de paiement par carte bancaire, un compte est exigé à la passation de la commande afin d’entrer les données de facturation requises par le Client pour valider les transactions monétaires de sa carte bancaire.

 Commandes :
Processus de commande
Après la création du compte sur notre site, le client choisit un article et indique la quantité qu’il met dans son panier, Article qu’il peut annuler ou changer avant de valider sa commande et d’accepter les présentes conditions générales de vente (CGV). Il renseignera ensuite ses coordonnées, sélectionnera la zone de livraison et choisira la forme de paiement. Après validation de la commande, cette dernière sera attribuée au Client et exigera un paiement de sa part selon les modalités prévues au préalable.

Une fois la commande validée sur notre site, notre équipe contactera le client par téléphone pour une confirmation de la commande et le prix de cette dernière.

Conditions d’échange de commande
L’échange de commande est autorisé sans conditions avant l’expédition de cette dernière.

Après réception de la commande, le client a droit d’échanger 1 ou plusieurs articles sous certaines conditions : 

Remarque : Dans le cas où l’Article présente des défauts de fabrication, Notre équipe est tenue d’échanger l’Article défectueux par un autre identique ou un autre article choisi par le client (avec un prix supérieur en rajoutant la différence, ou égal à celui déjà acheté). Aucuns frais ne seront facturés au Client. 

Nos conditions d’annulation de commande
Dans le cadre d’une commande en ligne ou par téléphone ou par messagerie, votre commande peut être refusée ou annulée si :

–L’article en question est en rupture de stock.
–Le prix indiqué présente une erreur.
–Vous refusez de payer l’Article selon les modalités de paiement.
–Vous êtes injoignable lors de la confirmation de la commande par notre service de confirmation.
– Vos données de facturation (Numéro de téléphone, Adresse exacte…) s’avèrent incorrectes.

Remarque : Les achats effectués sur afa-maroc sont définitifs échangeables et NON REMBOURSABLES